• 지역 내 자금유출을 방지하고 소상공인 소득증대를 통한 지역경제 활성화 목적으로 발행하는 지역사랑상품권입니다.

• 카드구매는 광주광역시 각 구별 소재 광주은행 영업점에서 가능합니다.
• 구청 선불카드의 충전은 불가하며 사용등록, 조회, 환불은 광주은행 영업점, 스마트뱅킹, 모바일웹뱅킹, 인터넷뱅킹을 통해 가능합니다.
• 카드 해지는 광주은행 영업점, 스마트뱅킹, 인터넷뱅킹을 통해 가능합니다.
• 구청선불카드는 각 구청에서 허용한 지정된 가맹점에서만 이용 가능하므로 각 구청 홈페이지를 통해 확인해주시기 바랍니다.
  동구 : www.donggu.kr
  남구 : www.namgu.gwangju.kr
  북구 : www.bukgu.gwangju.kr

• 북구(부끄머니) : 3 / 5 / 10 / 20 / 50만원
• 동구(동구랑페이) : 5 / 10 / 50만원
• 남구(남구동행) : 5 / 10 / 50만원

• 발행 기간 내 1인당 50만원까지만 구매 가능합니다.
• 정책 발행으로 구매한 선불카드는 환불, 교환, 취소가 불가합니다.
• 각 구청별 정책에 따라 할인지원에 관한 사항은 변경되거나 중단될 수 있습니다. 자세한 내용은 각 구청에 문의해주시기 바랍니다.

• 스마트뱅킹 : 카드>지역화폐>구청선불카드조회/환불/해지
• 모바일웹 : 뱅킹서비스>카드>기프트(상생·구청선불)카드
• 홈페이지 : 개인뱅킹>전체메뉴>카드>지역화폐
• 광주은행 영업점방문, 카드헬프센터(☎1577-3650)
• 환불은 전체 금액의 60% 이상 이용해야만 신청이 가능하고 영업점에 방문한 경우 현금, 그 외의 경우는 본인 명의 계좌로만 환불됩니다.
• 잔액이 60% 미만인 카드환불, 권종별 교환, 구매 취소는 불가합니다.
• 카드에 표시된 유효기간까지 이용 가능하며, 유효기간이 경과된 구청 선불카드는 광주광역시 각 구청 소재 영업점에서 교체 발급하거나, 60% 이상 이용한 경우 전액 환불 받을 수 있습니다.

• 카드 사용 등록 후에 이용한 금액만 소득공제를 받을 수 있습니다.
• 카드 사용 등록 이전 이용금액, 환불금액, 관련 법령에 의해 공제 불가한 금액은 소득공제가 적용되지 않습니다.

• 백화점, 대형마트, 기업형 슈퍼마켓(SSM), 온라인 가맹점, 유흥업소 등
• 실시간 승인 절차를 거치지 않는 가맹점, 무승인가맹점(공중전화, 비행기 기내 판매등)
• 해외 가맹점 거래
• 통신요금 등 정기 납부 결제 가맹점
• 취소시 수수료 부과되는 예매 가맹점(영화/철도/고속버스 예매 등), 부분 취소 가능 가맹점(항공권 등)
• 할부거래 또는 현금서비스 거래
• 각 구청에서 허용하지 않은 가맹점

• 선불카드를 분실하거나 도난 당한 경우 KJ카드헬프센터나 영업점에서 분실/도난 신고를 할 수 있습니다.
• 카드 기명등록(사용등록) 후 휴대폰 메세지 서비스를 신청하여 안전하게 거래해 주시기 바랍니다.
• 사용등록카드, 소득공제 등록된 카드, 카드이용내역 안내 문자알림 서비스를 신청하여 소지자의 정보를 등록한 경우 및 기타 분실/도난 시 선불카드의 정당한 소지자로 확인되는 경우 부정 사용 금액에 대해 보상 받을 수 있습니다.
• 분실/도난으로 인한 선불카드 부정 사용 금액에 대하여 보상신청을 하고자 할 때에는 분실/도난 신고 접수 시점으로부터 60일전(소지자가 은행에 정보를 등록한 시점이 분실신고 60일 전보다 짧은 경우에는 소지자의 정보가 등록된 시점) 이후에 발생한 제3자의 카드 부정사용 금액에 대하여 보상신청을 할 수 있습니다.